MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Yardıma mı ihtiyacınız var?
Destek
Gönderim & Teslimat
Tahmini Gönderim Süresi
Nakliye ücretleri ve teslimat süreleri, ödeme sırasında belirlenir.
Dünya Çapında Kargo
Dünya genelindeki müşterilerimize gönderim yapıyoruz. Avustralya ve Avrupa dışındaki P.O. kutuları için, lütfen ödeme sırasında normal nakliye seçeneğini seçin, çünkü teslimat ekibimiz henüz devlet binalarına erişemiyor.
Siparişler genellikle 2 iş günü içinde gönderilir. Teslimat süreleri, seçilen hizmet ve hedefe bağlı olarak, normal posta için 3 ila 28 iş günü arasında değişmektedir.
Hızlı Kargo
Birçok yere takipli hızlı teslimat sunuyoruz. Hızlı teslimat genellikle ABD, İngiltere, Kanada, Avrupa için 2-5 iş günü ve diğer ülkeler için 5-9 iş günü sürer. Uzak bölgeler için ek süre gerekebilir.
Bazı bölgelerde, güvenilir olmayan hizmetler veya seçeneklerin bulunmaması nedeniyle hızlı teslimat mevcut değildir.
Gümrük Vergileri
Asya, Güney Amerika, Afrika ve bazı AB dışı Avrupa ülkelerine yapılan gönderiler için ek vergiler ve vergiler uygulanabilir. Ödeme sırasında ilgili bilgiler gösterilecektir. Ignis Craft bu ücretlerden sorumlu değildir. Daha fazla bilgi için destek ekibimizle iletişime geçin.
Latin Olmayan Karakterlerdeki Adresler
Adresim neden değiştirildi?
Nakliye sağlayıcımız, adreslerin Latin karakterler halinde olmasını gerektirmektedir. Adresinizi bir adres doğrulama hizmeti kullanarak dönüştürüyoruz.
Güncellenmiş adres yanlışsa ne olur?
Adreslerin çoğu doğru bir şekilde dönüştürülür. Adresiniz yanlışsa, destek ekibimiz göndermeden önce düzeltmenize yardımcı olabilir. Alternatif olarak, nakliye sağlayıcısı adresi düzeltmek için sizinle iletişime geçecektir ve ek bir ücret talep etmeyecektir.
Farklı bir kargo sağlayıcısı seçebilir miyim?
Hayır, ama merak etmeyin; hizmet kalitesi ve rekabetçi oranlar göz önünde bulundurularak sizin için en iyi sağlayıcıyı seçtik.
İade ve Değişim
İadeler
Ürünlerimizle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda yanınızdayız.
Kusurlu Ürün veya Yanlış Sipariş:
Teslim aldığınız üründe bir üretim hatası varsa veya yanlış ürün gönderildiyse, 30 gün içinde ücretsiz olarak iade edebilirsiniz. Ürünü orijinal ambalajında bize göndermeniz yeterlidir.
Fikrinizi Değiştirmeniz Durumunda:
Ürün size uygun değilse veya hediye olarak aldığınız ürünü iade etmek istiyorsanız, yine 30 gün içinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. İade işlemi için kargo ücreti size ait olmak üzere ürünü bize gönderebilirsiniz.
3000 Günlük Garanti:
Unutmayın, tüm ürünlerimiz 3000 günlük garanti kapsamındadır. Garanti süresi içerisinde herhangi bir sorun yaşarsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.
Değişim:
Ürünü beğendiğiniz ancak farklı bir renk veya model istediğiniz takdirde, 30 gün içinde ücretsiz olarak değiştirebilirsiniz.
İade Süreci:
İade etmek istediğiniz ürünü orijinal ambalajı ile birlikte fire@igniscraft.com adresine e-posta göndererek iade talebinde bulunabilirsiniz. Talebinizi değerlendirerek size gerekli bilgileri ve kargo etiketini göndereceğiz.
Önemli Not:
- İade süresi 30 gündür.
- Ürünlerin orijinal ambalajında ve hasarsız olması gerekmektedir.
- Kusurlu ürün veya yanlış sipariş durumunda kargo ücreti tarafımızdan karşılanır. Diğer durumlarda kargo ücreti müşteriye aittir.
- Geri ödeme, orijinal ödeme yöntemiyle yapılır.
İade ve Değişim
İadeler
Ürünlerimizle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda yanınızdayız.
Kusurlu Ürün veya Yanlış Sipariş:
Teslim aldığınız üründe bir üretim hatası varsa veya yanlış ürün gönderildiyse, 30 gün içinde ücretsiz olarak iade edebilirsiniz. Ürünü orijinal ambalajında bize göndermeniz yeterlidir.
Fikrinizi Değiştirmeniz Durumunda:
Ürün size uygun değilse veya hediye olarak aldığınız ürünü iade etmek istiyorsanız, yine 30 gün içinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. İade işlemi için kargo ücreti size ait olmak üzere ürünü bize gönderebilirsiniz.
3000 Günlük Garanti:
Unutmayın, tüm ürünlerimiz 3000 günlük garanti kapsamındadır. Garanti süresi içerisinde herhangi bir sorun yaşarsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.
Değişim:
Ürünü beğendiğiniz ancak farklı bir renk veya model istediğiniz takdirde, 30 gün içinde ücretsiz olarak değiştirebilirsiniz.
İade Süreci:
İade etmek istediğiniz ürünü orijinal ambalajı ile birlikte fire@igniscraft.com adresine e-posta göndererek iade talebinde bulunabilirsiniz. Talebinizi değerlendirerek size gerekli bilgileri ve kargo etiketini göndereceğiz.
Önemli Not:
- İade süresi 30 gündür.
- Ürünlerin orijinal ambalajında ve hasarsız olması gerekmektedir.
- Kusurlu ürün veya yanlış sipariş durumunda kargo ücreti tarafımızdan karşılanır. Diğer durumlarda kargo ücreti müşteriye aittir.
- Geri ödeme, orijinal ödeme yöntemiyle yapılır.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Kendi hesabınız üzerinden gönderinizin durumunu gerçek zamanlı olarak takip edebilirsiniz. Siparişinizin işleme alınmasından teslimatına kadar geçen tüm süreç hakkında detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Bu hizmetten yararlanmak için 24-48 saat içinde hesabınızı kontrol etmeniz yeterlidir.
Siparişim gecikiyor gibi görünüyor. Ne yapmalıyım?
Siparişinizin ilerleyişinde beklenmedik bir gecikme fark ederseniz, lütfen Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Herhangi bir gönderim sorununu hızlı bir şekilde çözmek için yanınızdayız.
Siparişim teslim edildi olarak görünüyor, ama ben teslim almadım.
Paketinizin teslimatı konusunda yaşanan gecikme için üzgünüz. Anlıyoruz ki bu durum sizi endişelendiriyor. Lütfen teslimatı takip etmek için 24 saat daha bekleyin. Bu süre içerisinde:
Farklı teslimat noktalarını kontrol edin: Veranda, garaj gibi alanları kontrol etmeyi deneyin.
Komşularınızla görüşün: Paketiniz yanlışlıkla komşunuza teslim edilmiş olabilir.
Sipariş bilgilerinizi tekrar kontrol edin: Teslimat adresinizin doğru olduğundan emin olun.
24 saat sonra hala paketiniz ulaşmadıysa, lütfen hemen bizimle iletişime geçin. Sorunu birlikte çözmek için elimizden geleni yapacağız.
Siparişinizi Nasıl Değiştirir veya İptal Edersiniz?
Siparişinizin en kısa sürede size ulaşması için elimizden geleni yapıyoruz. Genellikle siparişleriniz bir ila iki saat içinde işleme alınır. Siparişiniz işleme alındıktan sonra değişiklik yapma veya iptal etme fırsatı bulamamanız olasıdır. Siparişinizi iptal etmek isterseniz, hemen müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.
Fiyatlara vergi dahil mi?
Ürünlerimizin fiyatlarına KDV dahildir. Ancak, yurtdışı siparişinizin ülkenize giriş yaparken gümrük işlemlerinde ek vergi veya harçlarla karşılaşabilirsiniz. Bu durum, sipariş ettiğiniz ürünün türü ve ülkenizin gümrük politikaları ile ilgilidir.
Sipariş onay e-maili almadınız mı?
Yeni bir IGNIS Craft ürünü satın aldığınız için sizi tebrik ederiz! Heyecanınızı anlıyoruz. Siparişinizi verdikten sonra genellikle bir saat içinde bir onay e-postası almanız gerekmektedir. Bu e-postayı bulamadıysanız endişelenmeyin, aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Spam Klasörünü Kontrol Edin: E-postalar bazen istenmeyen posta klasörüne düşebilir. Lütfen "fire@igniscraft.com" adresinden gelen ve "Ignis Craft Sipariş Onayınız" konu başlıklı bir mesaj olup olmadığını kontrol edin.
- Bizi Güvenli Gönderenler Listesine Ekleyin: Gelecekteki tüm e-postalarımızın doğrudan gelen kutunuza ulaşmasını sağlamak için "fire@igniscraft.com" adresini e-posta sağlayıcınızın güvenli gönderenler listesine ekleyebilirsiniz. Bu işlem, kullandığınız e-posta hizmetine göre farklılık gösterebilir.
- Hala Bulamadınız mı? Yukarıdaki adımları denediniz ve hala onay e-postasını bulamadıysanız, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız!
Not: E-posta sağlayıcınızın spam filtreleri, bazen yanlışlıkla önemli e-postaları da engelleyebilir. Bu nedenle, güvenli gönderenler listesine ekleme işlemi oldukça önemlidir.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Visa, Mastercard, American Express, Discover, Apple Pay, Dinners Club, Meta Pay, Shop Pay ve PayPal ile güvenli ve kolay ödeme yapmanın keyfini çıkarın.
Hediye paketlerine fatura ekliyor musunuz?
Her IGNIS Craft, özel bir hediye olarak tasarlandığından, siparişlerinize eklediğimiz faturada fiyat bilgisi yer almaz. Böylece hediyenizin değeri, alıcı için sürpriz bir şekilde ortaya çıkar.
Mağazadan teslimat seçeneğiniz var mı?
Şu anda mağazamızdan ürün teslimi yapmıyoruz. Siparişinizi doğrudan kapınıza getirerek size daha pratik bir alışveriş deneyimi sunmak istiyoruz. IGNIS Craft'ınızı evinizin rahatlığında bekleyin.
Uluslararası gönderim yapıyor musunuz?
Kesinlikle! Dünyanın birçok ülkesine uluslararası gönderim yapmaktan mutluluk duyuyoruz.
Şu anda gönderim yaptığımız ülkeler:
- Amerika Birleşik Devletleri
- Kanada
- Avustralya
- Yeni Zelanda
- Birçok Avrupa ülkesi
Ülkenize gönderim yapıp yapmadığımızdan emin değil misiniz?
Ödeme sırasında teslimat adresinizi girin, size mevcut gönderim seçeneklerini ve maliyetlerini sağlayalım.
Ürünlerimiz
3000 Gün Garanti
Ürününüz, satın alma tarihinden itibaren 3000 günlük (yaklaşık 8 yıl) garanti kapsamındadır. Bu garanti, ürünün normal koşullar altında ve amaçlandığı şekilde kullanılması durumunda geçerlidir.
Garanti Kapsamı:
- Malzeme ve İşçilik Kusurları: Üretimde kullanılan malzeme veya işçilikteki herhangi bir kusur, garanti kapsamındadır.
Garanti Kapsamı Dışı:
- Aşırı Kullanım: Ürünü aşırı doldurma, uygun olmayan eşyalar koyma veya normal kullanımın ötesinde zorlama gibi durumlar.
- İhmal: Ürüne kasıtlı olarak zarar verme veya dikkatsiz kullanım.
- Normal Aşınma ve Yıpranma: Zamanla oluşan doğal yıpranma ve aşınma.
- Kişisel Tercih Değişikliği: Sadece fikrinizi değiştirmeniz durumunda oluşan hasarlar.
Garanti Talebi:
- Satın Alma Belgesi: Garanti talebinde bulunmak için, ürününüzü Ignis Craft web sitesinden veya yetkili satıcılarımızdan birinden satın aldığınıza dair bir belge (fatura, sipariş onayı vb.) sunmanız gerekmektedir.
- İletişim: Garanti talebinizle ilgili detaylı bilgi için lütfen bizimle iletişime geçin.
Ek Bilgiler:
- Garanti, Tüketici Hakları: Bu garanti, mevcut tüketici koruma yasalarının yanı sıra ek bir hizmet olarak sunulmaktadır.
- Cüzdan Bakımı: Cüzdanınızın ömrünü uzatmak için, aşırı doldurmaktan kaçının ve içine uygun olmayan eşyalar koymayın.
Önemli Not: Garanti süresi boyunca, ürününüzde herhangi bir sorun yaşarsanız lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir.
Bu garanti belgesi, ürününüzün kalitesine olan güvenimizin bir göstergesidir.
Ürünleriniz nerede üretiliyor?
Tüm deri ürünlerimiz titizlikle Türkiye'de üretilmektedir.
Tasarım & Zanaatkarlık
Doğadan İlham ve El Emeğinin Birleşimi
Her bir IGNIS Craft cüzdanı, doğanın sanatıyla insan elinin ustalığının kusursuz bir birleşimidir. Özenle seçtiğimiz en kaliteli deriler, özgürce yaşamış hayvanlardan elde edilir. Bu deriler, geniş açık alanlarda özgürce dolaşmış canlıların bir parçası olarak, yetenekli zanaatkarlarımızın elinde zamansız bir şahlığa dönüştürülür.
Yarım Yüzyılın Mirası
Yarım yüzyılı aşkın deneyimiyle zanaatkarlarımız, her bir cüzdana tutku ve hassasiyetle dokunur. İtalyan tasarımının zarif çizgileriyle harmanlanan cüzdanlarımız, modern yaşamın karmaşasında bile şıklığı elden bırakmaz. Her dikiş, her kesim, kalitemizden ödün vermeden titizlikle gerçekleştirilir.
Bir Miras Gibi Korunan Değer
IGNIS Craft cüzdanı, sıradan bir aksesuarın ötesinde, nesilden nesile aktarılabilecek bir mirastır. 3000 günlük garanti süremiz, ürünlerimizin dayanıklılığına olan güvenimizin bir göstergesidir. Zamanla birlikte daha da güzelleşen ve sizin benzersiz tarzınızı yansıtan bir arkadaş arıyorsanız, Ignis Craft cüzdanı tam size göre.
Özetle:
- Doğal ve Etik: En iyi deriler, özgürce yaşamış hayvanlardan elde edilir.
- Uzman Zanaatkarlık: Yarım yüzyılın deneyimiyle her bir cüzdana özenle işlenir.
- İtalyan Tasarımı: Modern ve şık bir görünüme sahiptir.
- Dayanıklılık: 3000 günlük garanti ile uzun ömürlü kullanım.
- Kişisel Stil: Benzersiz tarzınızı yansıtan bir aksesuar.
Malzemeler
IGNIS Craft'ta, bir ürünün kalitesinin, kullanılan malzemeden başladığına inanıyoruz. Derilerimiz, bu inanışın en güzel tezahürü. Eşsiz dokusu, doğal renk tonları ve dayanıklılığıyla öne çıkan derilerimizi, dünyanın en iyi tabakhanelerinden özenle seçiyoruz.
Her bir deri, titiz bir inceleme sürecinden geçiyor. Renk tonlarındaki varyasyonlar, doğal işaretler, deri dokusunun incelikleri... Her detay, IGNIS Craft standartlarına uygunluğu için dikkatle inceleniyor. Bu sayede, elinize aldığınız her ürün, sadece bir aksesuar değil, aynı zamanda mükemmelliğe olan bağlılığımızın bir kanıtı oluyor.
Anadolu, Batı Asya ve Afrika'nın en iyi tabakhanelerinden gelen derilerimiz, yüzyıllık bir zanaatın mirasını taşıyor. Bu deriler, sadece şık bir görünüm sunmakla kalmıyor, aynı zamanda zamanın testine dayanacak kadar sağlam.
RFID Koruma ile Güvenlik
Günümüzde dijital tehditler her zamankinden daha fazla. Kişisel bilgilerinizin güvenliği için, Ignis Craft olarak size ekstra bir önlem sunuyoruz: RFID engelleme teknolojisi.
Cüzdanlarımız ve seyahat aksesuarlarımızdaki bu özel teknoloji sayesinde, kredi kartlarınız ve pasaportlarınız, yetkisiz taramalardan korunuyor. Yani hem şık bir görünüme sahip olacak hem de değerli eşyalarınızı güvende tutacaksınız.
Özetle:
- Seçkin Deriler: Dünyanın en iyi tabakhanelerinden özenle seçilmiş, doğal ve dayanıklı deriler.
- Titiz İnceleme: Her bir deri, yüksek kalite standartlarımız doğrultusunda inceleniyor.
- Yüzyıllık Zanaat: Anadolu, Batı Asya ve Afrika'nın en iyi tabakhanelerinden gelen miras.
- RFID Koruma: Kişisel bilgilerinizi koruyan ekstra güvenlik katmanı.
IGNIS Craft ile, sadece bir ürün değil, aynı zamanda bir güvence satın alıyorsunuz.
Çevresel Sorumluluk
Doğadan İlham, Sürdürülebilir Gelecek
IGNIS Craft olarak, ürettiğimiz her cüzdanda doğanın güzelliğini ve dayanıklılığını yansıtmayı hedefliyoruz. Sadece kaliteli değil, aynı zamanda etik ve sürdürülebilir kaynaklardan elde edilen malzemeleri kullanarak ürünlerimizi tasarlıyoruz. Derilerimiz, hem şık bir görünüm sunmak hem de uzun ömürlü olmak üzere özenle seçilir. Üretim süreçlerimizde ise çevreye duyarlı yöntemleri benimseyerek, daha yeşil bir dünya için küçük ama önemli adımlar atıyoruz.
Her Cüzdanda Bir Hikaye Var
Bizim için bir cüzdan sadece bir aksesuar değil, aynı zamanda bir hikaye anlatır. Bu hikayede doğa, zanaatkarlık ve insanlık bir araya gelir. Ürünlerimizin her aşamasında, çevreye ve insanlara saygılı olmaya özen gösteririz. Sürdürülebilir üretim yöntemlerimiz, atıklarımızı azaltmamızı ve doğal kaynakları korumamızı sağlar. Aynı zamanda, çalışanlarımızın güvenli ve adil koşullarda çalışmasını sağlayarak, işbirliği içinde daha iyi bir gelecek inşa etmeye çalışırız.
Toplulukla Birlikte Büyürüz
IGNIS Craft olarak, sadece kendimizi değil, toplumu da geliştirmeye inanırız. Sürdürülebilirlik, zanaatkarlık ve sosyal sorumluluk değerlerimizle uyumlu birçok projeye destek veriyoruz. Bu sayede, hem çevreye hem de topluma olumlu etkiler yaratmayı hedefliyoruz.
Siz de Bu Hikayenin Bir Parçası Olun
IGNIS Craft'ı tercih ederek, sadece bir ürün değil, aynı zamanda sürdürülebilir bir gelecek için verdiğimiz mücadeleye de destek oluyorsunuz. Her bir cüzdan, doğaya ve insanlığa olan saygımızın bir göstergesidir.
Etik Kurallar
Her Cüzdanda Bir İyi Niyet Var
IGNIS Craft olarak, ürettiğimiz her ürünle dünyayı biraz daha iyi bir hale getirmeyi hedefliyoruz. Sadece kaliteli ürünler sunmakla kalmayıp, aynı zamanda insanlara ve çevreye olan sorumluluğumuzun bilincinde hareket ediyoruz. Tedarikçilerimizle birlikte çalışarak, etik ve sürdürülebilir üretim süreçleri geliştirmeye özen gösteriyoruz.
İnsan Odaklı Bir Yaklaşım
Üretim süreçlerimizde insan onuru her zaman önceliğimizdir. Çalışanlarımızın güvenli, adil ve saygılı bir ortamda çalışmasını sağlıyoruz. Zorla çalıştırma, çocuk işçi çalıştırma gibi uygulamalara kesinlikle karşıyız. Tüm çalışanlarımızın eşit fırsatlara sahip olmasını ve adil ücretler almasını sağlıyoruz.
Çevreye Saygılı Üretim
Doğayı korumanın öneminin farkındayız. Bu nedenle, üretim süreçlerimizde çevreye duyarlı yöntemleri benimsiyoruz. Atıklarımızı azaltıyor, doğal kaynakları koruyor ve sürdürülebilir malzemeler kullanıyoruz.
Tedarikçilerimizle Güçlü Bir İş Birliği
Tedarikçilerimizle uzun vadeli ve güvenilir ilişkiler kuruyoruz. Onlardan da bizim gibi etik ve sürdürülebilir üretim ilkelerine bağlı olmalarını bekliyoruz. Birlikte çalışarak, daha iyi bir dünya için çaba gösteriyoruz.
İletişim
Hukuki
Hizmet Şartları
GENEL BAKIŞ
Bu web sitesi Revoba tarafından işletilmektedir. Site genelinde "biz", "bizi" ve "bizim" terimleri Revoba'yı ifade etmektedir. Revoba, bu web sitesini, bu siteden size, kullanıcıya sunmakta olup, burada belirtilen tüm şartlar, koşullar, politikalar ve bildirimlerin kabul edilmesine bağlıdır. Sitemizi ziyaret ederek ve/veya bizden bir şey satın alarak, "Hizmetimiz" ile etkileşime geçersiniz ve aşağıdaki şartlar ve koşullara ("Hizmet Şartları", "Şartlar") bağlı kalmayı kabul edersiniz; bunlar burada referans verilen ve/veya köprü ile erişilebilen ek şartlar ve koşulları da içermektedir. Bu Hizmet Şartları, siteyi kullanan tüm kullanıcılar için geçerlidir; bunlar arasında sınırlama olmaksızın tarayıcılar, satıcılar, müşteriler, tüccarlar ve/veya içerik katkıcıları bulunmaktadır. Lütfen web sitemize erişmeden veya kullanmadan önce bu Hizmet Şartlarını dikkatlice okuyun. Siteye erişerek veya herhangi bir kısmını kullanarak, bu Hizmet Şartlarına bağlı kalmayı kabul edersiniz. Eğer bu anlaşmanın tüm şart ve koşullarını kabul etmiyorsanız, o zaman web sitesine erişemez veya herhangi bir hizmeti kullanamazsınız. Eğer bu Hizmet Şartları bir teklif olarak kabul ediliyorsa, kabul açıkça bu Hizmet Şartları ile sınırlıdır. Mevcut mağazaya eklenen herhangi bir yeni özellik veya araç da Hizmet Şartlarına tabi olacaktır. Hizmet Şartlarının en güncel versiyonunu bu sayfada istediğiniz zaman gözden geçirebilirsiniz. Bu Hizmet Şartlarının herhangi bir kısmını güncelleme, değiştirme veya değiştirme hakkını saklı tutuyoruz; güncellemeleri ve/veya değişiklikleri web sitemize yayınlayarak yapabiliriz. Bu sayfayı periyodik olarak değişiklikler için kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Herhangi bir değişiklikten sonra web sitesini kullanmaya veya erişmeye devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir. Mağazamız Shopify Inc. üzerinde barındırılmaktadır. Bize ürünlerimizi ve hizmetlerimizi size satmamızı sağlayan çevrimiçi e-ticaret platformunu sağlamaktadırlar.
BÖLÜM 1 - ÇEVRİMİÇİ MAĞAZA ŞARTLARI
Bu Hizmet Şartlarını kabul ederek, reşit olduğunuzu ve bu siteyi kullanmanıza izin vermek için bize onay verdiğinizi beyan edersiniz. Ürünlerimizi herhangi bir yasa dışı veya yetkisiz amaçla kullanamazsınız ve Hizmetin kullanımı sırasında yargı yetkiniz dahilinde herhangi bir yasayı (telif hakkı yasaları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) ihlal edemezsiniz. Herhangi bir virüs veya yıkıcı nitelikte herhangi bir kod iletmemelisiniz. Şartların herhangi birinin ihlali, Hizmetlerinizin derhal sonlandırılmasına neden olacaktır.
BÖLÜM 2 - GENEL ŞARTLAR
Hizmeti herhangi bir nedenle, herhangi bir zamanda reddetme hakkını saklı tutuyoruz. İçeriğinizin (kredi kartı bilgileri hariç) şifresiz olarak aktarılabileceğini ve (a) çeşitli ağlar üzerinden iletimleri; ve (b) bağlantı ağlarının veya cihazların teknik gereksinimlerine uymak ve uyum sağlamak için değişiklikleri içerebileceğini anlıyorsunuz. Kredi kartı bilgileri her zaman ağlar üzerinden aktarım sırasında şifrelenir. Hizmetin herhangi bir bölümünü, Hizmetin kullanımını veya Hizmete erişimi veya hizmetin sağlandığı web sitesindeki herhangi bir iletişimi, bizim açık yazılı iznimiz olmadan yeniden üretmeye, çoğaltmaya, kopyalamaya, satmaya, yeniden satmaya veya istismar etmeyeceğinizi kabul ediyorsunuz. Bu sözleşmede kullanılan başlıklar yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla dahil edilmiştir ve bu Şartları sınırlamayacak veya başka şekilde etkilemeyecektir.
BÖLÜM 3 - BİLGİLERİN DOĞRULUĞU, TAMLIĞI VE ZAMANINDA SUNULMASI
Bu sitede sunulan bilgilerin doğru, eksiksiz veya güncel olmamasından sorumlu değiliz. Bu sitedeki materyal yalnızca genel bilgi amacıyla sağlanmıştır ve birincil, daha doğru, daha eksiksiz veya daha güncel bilgi kaynaklarına danışmadan karar vermek için tek başına dayanak olarak kullanılmamalıdır. Bu sitedeki materyale olan güven tamamen sizin insiyatifinizdedir. Bu site belirli tarihsel bilgileri içerebilir. Tarihsel bilgiler, doğası gereği, güncel değildir ve yalnızca referansınız için sağlanmaktadır. Bu sitenin içeriğini istediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutuyoruz, ancak sitemizdeki herhangi bir bilgiyi güncelleme yükümlülüğümüz yoktur. Sitemizdeki değişiklikleri takip etmenin sizin sorumluluğunuz olduğunu kabul ediyorsunuz.
BÖLÜM 4 - HİZMET VE FİYATLARDA DEĞİŞİKLİKLER
Ürünlerimizin fiyatları önceden haber vermeksizin değişebilir. Hizmeti (veya bunun herhangi bir kısmını veya içeriğini) önceden haber vermeksizin herhangi bir zamanda değiştirme veya durdurma hakkını saklı tutarız. Hizmetin herhangi bir değişikliği, fiyat değişikliği, askıya alınması veya durdurulmasından dolayı sizden veya herhangi bir üçüncü taraftan sorumlu olmayacağız.
BÖLÜM 5 - ÜRÜNLER VEYA HİZMETLER
Belirli ürünler veya hizmetler yalnızca web sitesi aracılığıyla çevrimiçi olarak mevcut olabilir. Bu ürünler veya hizmetler sınırlı miktarlarda olabilir ve yalnızca İade Politikamız'a göre iade veya değişime tabi olabilir. Mağazada görünen ürünlerimizin renklerini ve görüntülerini mümkün olduğunca doğru bir şekilde sergilemek için her türlü çabayı gösterdik. Bilgisayar monitörünüzün veya mobil cihazınızın herhangi bir rengin görüntüsünün doğru olacağını garanti edemeyiz. Ürünlerimizin veya Hizmetlerimizin satışını herhangi bir kişi, coğrafi bölge veya yargı alanıyla sınırlama hakkını saklı tutarız, ancak bu konuda yükümlülüğümüz yoktur. Bu hakkı durum bazında kullanabiliriz. Sunmuş olduğumuz herhangi bir ürün veya hizmetin miktarlarını sınırlama hakkını saklı tutarız. Ürünlerin veya ürün fiyatlarının tüm tanımları, önceden bildirimde bulunmaksızın, yalnızca bizim takdirimize bağlı olarak değiştirilebilir. Herhangi bir ürünü istediğimiz zaman durdurma hakkını saklı tutarız. Bu sitede yapılan herhangi bir ürün veya hizmet teklifi, yasaklandığı yerlerde geçersizdir. Satın aldığınız veya edindiğiniz herhangi bir ürün, hizmet, bilgi veya diğer materyallerin kalitesinin beklentilerinizi karşılayacağını veya Hizmetteki herhangi bir hatanın düzeltileceğini garanti etmiyoruz.
BÖLÜM 6 - FATURA VE HESAP BİLGİLERİNİN DOĞRULUĞU
Herhangi bir siparişi reddetme hakkını saklı tutuyoruz. Kişi, hane veya sipariş başına satın alınan miktarları sınırlama veya iptal etme hakkını tamamen kendi takdirimize bağlı olarak kullanabiliriz. Bu kısıtlamalar, aynı müşteri hesabı, aynı kredi kartı ile verilen siparişleri ve/veya aynı fatura ve/veya teslimat adresini kullanan siparişleri içerebilir. Siparişi değiştirdiğimiz veya iptal ettiğimiz takdirde, siparişin verildiği sırada sağlanan e-posta ve/veya fatura adresi/telefon numarası ile sizinle iletişime geçerek sizi bilgilendirmeye çalışabiliriz. Bayiler, yeniden satıcılar veya dağıtıcılar tarafından verilmiş gibi görünen siparişleri sınırlama veya yasaklama hakkını saklı tutuyoruz. Mağazamızda yapılan tüm satın alımlar için güncel, eksiksiz ve doğru satın alma ve hesap bilgilerini sağlamayı kabul ediyorsunuz. İşlemlerinizi tamamlayabilmemiz ve gerektiğinde sizinle iletişime geçebilmemiz için hesap ve diğer bilgilerinizi, e-posta adresiniz ve kredi kartı numaralarınız ile son kullanma tarihleri dahil olmak üzere, derhal güncellemeyi kabul ediyorsunuz. Daha fazla ayrıntı için lütfen İade Politikamızı gözden geçirin.
BÖLÜM 7 - İSTEĞE BAĞLI ARAÇLAR
Üçüncü taraf araçlarına erişim sağlayabiliriz, bunlar üzerinde ne izleme ne de herhangi bir kontrol veya katkımız vardır. Bu tür araçlara erişim sağladığımızı "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu gibi" herhangi bir garanti, beyan veya koşul olmaksızın ve herhangi bir onay olmaksızın kabul ettiğinizi ve kabul ettiğinizi belirtirsiniz. Seçenekli üçüncü taraf araçlarını kullanmanızdan kaynaklanan veya bunlarla ilgili olarak hiçbir sorumluluğumuz yoktur. Site aracılığıyla sunulan isteğe bağlı araçların kullanımı tamamen kendi riskiniz ve takdirinizdedir ve ilgili üçüncü taraf sağlayıcı(ları) tarafından sağlanan araçların koşullarını bildiğinizden ve onayladığınızdan emin olmalısınız. Ayrıca, gelecekte web sitesi aracılığıyla yeni hizmetler ve/veya özellikler sunabiliriz (yeni araçlar ve kaynakların piyasaya sürülmesi dahil). Bu tür yeni özellikler ve/veya hizmetler de bu Hizmet Şartlarına tabi olacaktır.
BÖLÜM 8 - ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILAR
Hizmetimiz aracılığıyla sunulan belirli içerikler, ürünler ve hizmetler üçüncü taraflardan gelen materyalleri içerebilir. Bu sitedeki üçüncü taraf bağlantıları sizi bizimle ilişkili olmayan üçüncü taraf web sitelerine yönlendirebilir. İçeriği veya doğruluğu incelemek veya değerlendirmekten sorumlu değiliz ve üçüncü taraf materyalleri veya web siteleri, ya da üçüncü tarafların diğer materyalleri, ürünleri veya hizmetleri için herhangi bir garanti vermiyoruz ve herhangi bir sorumluluğumuz yoktur. Üçüncü taraf web siteleriyle bağlantılı olarak yapılan mal, hizmet, kaynak, içerik veya diğer işlemlerle ilgili herhangi bir zarar veya hasardan sorumlu değiliz. Lütfen üçüncü tarafın politikalarını ve uygulamalarını dikkatlice gözden geçirin ve herhangi bir işlemde bulunmadan önce bunları anladığınızdan emin olun. Üçüncü taraf ürünleriyle ilgili şikayetler, talepler, endişeler veya sorular üçüncü tarafa yönlendirilmelidir.
BÖLÜM 9 - KULLANICI YORUMLARI, GERİ BİLDİRİM VE DİĞER GÖNDERİMLER
Eğer, talebimiz üzerine, belirli özel gönderimler (örneğin yarışma katılımları) gönderirseniz veya bizden bir talep olmaksızın yaratıcı fikirler, öneriler, teklifler, planlar veya diğer materyaller gönderirseniz, çevrimiçi, e-posta, posta yoluyla veya başka bir şekilde (topluca 'yorumlar'), bize ilettiğiniz herhangi bir yorumu, herhangi bir zamanda, kısıtlama olmaksızın düzenleme, kopyalama, yayınlama, dağıtma, çevirme ve başka bir şekilde herhangi bir ortamda kullanma hakkına sahip olduğunuzu kabul edersiniz. Biz, (1) herhangi bir yorumu gizli tutma; (2) herhangi bir yorum için tazminat ödeme; veya (3) herhangi bir yoruma yanıt verme yükümlülüğünde değiliz. Biz, ancak yükümlülüğümüz olmaksızın, yalnızca kendi takdirimize bağlı olarak, yasadışı, saldırgan, tehditkar, iftira niteliğinde, karalayıcı, pornografik, müstehcen veya başka bir şekilde itiraz edilebilir olan veya herhangi bir tarafın fikri mülkiyetini veya bu Hizmet Şartlarını ihlal eden içeriği izleme, düzenleme veya kaldırma hakkına sahibiz. Yorumlarınızın, telif hakkı, ticari marka, gizlilik, kişilik veya diğer kişisel veya mülkiyet hakları da dahil olmak üzere, herhangi bir üçüncü tarafın hakkını ihlal etmeyeceğini kabul edersiniz. Ayrıca, yorumlarınızın iftira niteliğinde veya başka bir şekilde yasadışı, kötüye kullanıma yönelik veya müstehcen materyal içermeyeceğini veya Hizmetin veya ilgili herhangi bir web sitesinin işleyişini herhangi bir şekilde etkileyebilecek bir bilgisayar virüsü veya diğer kötü amaçlı yazılım içermeyeceğini kabul edersiniz. Yanlış bir e-posta adresi kullanamaz, kendinizden başka biriymiş gibi davranamaz veya yorumların kaynağı hakkında bizi veya üçüncü tarafları yanıltamazsınız. Yaptığınız yorumlardan ve bunların doğruluğundan yalnızca siz sorumlusunuz. Siz veya herhangi bir üçüncü taraf tarafından yapılan yorumlar için hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz ve yükümlülük üstlenmiyoruz.
BÖLÜM 10 - KİŞİSEL BİLGİLER
Mağaza aracılığıyla kişisel bilgilerinizi gönderiminiz, Gizlilik Politikamızla düzenlenmektedir. Gizlilik Politikamızı görüntülemek için.
BÖLÜM 11 - HATALAR VE İHMALLER
Zaman zaman sitemizde veya Hizmette, ürün açıklamaları, fiyatlandırma, promosyonlar, teklifler, ürün nakliye ücretleri, taşıma süreleri ve kullanılabilirlik ile ilgili tipografik hatalar, yanlışlıklar veya eksiklikler içeren bilgiler olabilir. Hizmette veya herhangi bir ilgili web sitesinde herhangi bir bilginin yanlış olması durumunda, önceden bildirimde bulunmaksızın (siparişinizi verdikten sonra dahil) herhangi bir hatayı, yanlışlığı veya eksikliği düzeltme, bilgileri değiştirme veya güncelleme veya siparişleri iptal etme hakkını saklı tutarız. Hizmette veya herhangi bir ilgili web sitesinde, yasal olarak gerekli olmadıkça, fiyat bilgileri de dahil olmak üzere, bilgileri güncelleme, değiştirme veya netleştirme yükümlülüğümüz yoktur. Hizmette veya herhangi bir ilgili web sitesinde belirtilen bir güncelleme veya yenileme tarihi, Hizmette veya herhangi bir ilgili web sitesinde tüm bilgilerin değiştirilmiş veya güncellenmiş olduğunu gösterir şekilde alınmamalıdır.
BÖLÜM 12 - YASAKLI KULLANIMLAR
Hizmet Şartları'nda belirtilen diğer yasakların yanı sıra, siteyi veya içeriğini kullanmanız yasaktır: (a) herhangi bir yasadışı amaç için; (b) başkalarını yasadışı eylemleri gerçekleştirmeye veya katılmaya teşvik etmek için; (c) herhangi bir uluslararası, federal, eyalet veya yerel düzenlemeleri, kuralları, yasaları veya yerel yönetmelikleri ihlal etmek için; (d) bizim veya başkalarının fikri mülkiyet haklarına tecavüz etmek veya ihlal etmek için; (e) cinsiyet, cinsel yönelim, din, etnik köken, ırk, yaş, ulusal köken veya engellilik temelinde rahatsız etmek, istismar etmek, hakaret etmek, zarar vermek, iftira atmak, kötülemek, sindirmek veya ayrımcılık yapmak için; (f) yanlış veya yanıltıcı bilgi sunmak için; (g) virüs veya Hizmetin veya ilgili herhangi bir web sitesinin, diğer web sitelerinin veya İnternetin işlevselliğini veya çalışmasını etkileyecek veya etkileyebilecek herhangi bir türde kötü amaçlı kod yüklemek veya iletmek için; (h) başkalarının kişisel bilgilerini toplamak veya izlemek için; (i) spam, oltalama, ilaç, bahane, örümcek, tarama veya kazıma yapmak için; (j) herhangi bir müstehcen veya ahlaka aykırı amaç için; veya (k) Hizmetin veya ilgili herhangi bir web sitesinin, diğer web sitelerinin veya İnternetin güvenlik özelliklerine müdahale etmek veya bunları aşmak için. Yasaklanan kullanımlardan herhangi birini ihlal etmeniz durumunda, Hizmetin veya ilgili herhangi bir web sitesinin kullanımını sonlandırma hakkını saklı tutarız.
BÖLÜM 13 - GARANTİ REDDİ; SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
Hizmetimizi kullanmanızın kesintisiz, zamanında, güvenli veya hatasız olacağına dair garanti vermiyoruz, temsil etmiyoruz veya taahhüt etmiyoruz. Hizmetin kullanımından elde edilebilecek sonuçların doğru veya güvenilir olacağına dair bir garanti vermiyoruz. Zaman zaman hizmeti belirsiz sürelerle kaldırabileceğimizi veya hizmeti herhangi bir zamanda, size bildirmeden iptal edebileceğimizi kabul ediyorsunuz. Hizmeti kullanmanızın veya kullanamamanızın tamamen kendi riskinizde olduğunu açıkça kabul ediyorsunuz. Hizmet ve hizmet aracılığıyla size sunulan tüm ürünler ve hizmetler (bizim tarafımızdan açıkça belirtilmediği sürece) 'olduğu gibi' ve 'mevcut olduğu gibi' kullanımınıza sunulmaktadır; herhangi bir temsil, garanti veya koşul olmaksızın, açık veya zımni, ticari elverişlilik, ticari kalite, belirli bir amaca uygunluk, dayanıklılık, mülkiyet ve ihlal etmeme dahil olmak üzere, her türlü zımni garanti veya koşul. Hiçbir durumda Revoba, yöneticilerimiz, yetkililerimiz, çalışanlarımız, iştiraklerimiz, acentelerimiz, yüklenicilerimiz, stajyerlerimiz, tedarikçilerimiz, hizmet sağlayıcılarımız veya lisans verenlerimiz, herhangi bir yaralanma, kayıp, talep veya herhangi bir doğrudan, dolaylı, tesadüfi, cezai, özel veya sonuçsal zarardan sorumlu olmayacaktır; bunlar arasında, sınırlama olmaksızın kaybedilen kârlar, kaybedilen gelir, kaybedilen tasarruflar, veri kaybı, değiştirme maliyetleri veya benzeri herhangi bir zarar, sözleşmeye, haksız fiile (ihmal dahil), katı sorumluluğa veya başka bir şeye dayalı olarak, hizmetin herhangi birini veya hizmet aracılığıyla temin edilen herhangi bir ürünü kullanmanızdan kaynaklanan veya hizmeti veya herhangi bir ürünü kullanmanızla ilgili herhangi bir başka talep için, içerikteki herhangi bir hata veya eksiklik dahil, veya hizmetin kullanılması sonucunda meydana gelen herhangi bir tür kayıp veya zarar için, hizmet aracılığıyla yayınlanan, iletilen veya başka bir şekilde sunulan içerik (veya ürün) ile ilgili olarak, bu olasılıklar hakkında bilgilendirilmiş olsanız bile. Bazı eyaletler veya yargı bölgeleri sonuçsal veya tesadüfi zararlar için sorumluluğun dışlanmasına veya sınırlandırılmasına izin vermediğinden, bu tür eyaletlerde veya yargı bölgelerinde, sorumluluğumuz yasanın izin verdiği en yüksek ölçüde sınırlı olacaktır.
BÖLÜM 14 - TAZMİNAT
Revoba ve ana şirketimiz, yan kuruluşlarımız, iştiraklerimiz, ortaklarımız, yetkililerimiz, yöneticilerimiz, ajanlarımız, yüklenicilerimiz, lisans verenlerimiz, hizmet sağlayıcılarımız, alt yüklenicilerimiz, tedarikçilerimiz, stajyerlerimiz ve çalışanlarımızı, bu Hizmet Şartları veya referansla dahil ettikleri belgeleri ihlal etmeniz veya herhangi bir yasayı veya üçüncü tarafın haklarını ihlal etmeniz nedeniyle herhangi bir üçüncü tarafça yapılan, makul avukatlık ücretleri de dahil olmak üzere, herhangi bir talep veya talebe karşı tazmin etmeyi, savunmayı ve zarar görmemelerini sağlamayı kabul edersiniz.
BÖLÜM 15 - AYRILABİLİRLİK
Bu Hizmet Şartlarının herhangi bir hükmünün yasadışı, geçersiz veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse, bu hüküm yine de geçerli olan yasalar tarafından izin verilen en geniş ölçüde uygulanabilir olacak ve uygulanamaz kısım bu Hizmet Şartlarından ayrılmış sayılacaktır; bu tespit, diğer kalan hükümlerin geçerliliğini ve uygulanabilirliğini etkilemeyecektir.
BÖLÜM 16 - FESİH
Tarafların, fesih tarihinden önceki yükümlülükleri ve sorumlulukları, bu sözleşmenin feshi için tüm amaçlar doğrultusunda geçerli olmaya devam edecektir. Bu Hizmet Şartları, siz veya biz tarafından feshedilene kadar geçerlidir. Bu Hizmet Şartlarını, Hizmetlerimizi artık kullanmak istemediğinizi bize bildirerek veya sitemizi kullanmayı bıraktığınızda istediğiniz zaman feshedebilirsiniz. Eğer bizim tek taraflı takdirimize göre, herhangi bir Hizmet Şartı'nın herhangi bir maddesine veya hükmüne uymadığınızdan şüphelenirsek veya uymadığınız tespit edilirse, bu sözleşmeyi herhangi bir bildirimde bulunmaksızın istediğimiz zaman feshedebiliriz ve fesih tarihine kadar olan tüm borçlarınızdan sorumlu kalırsınız; ve/veya buna bağlı olarak Hizmetlerimize (veya bunların herhangi bir kısmına) erişiminizi reddedebiliriz.
BÖLÜM 17 - TAM ANLAŞMA
Bu Hizmet Şartları'nın herhangi bir hakkını veya hükmünü kullanmamız veya uygulamamızdaki başarısızlık, bu hakkın veya hükmün feragat edildiği anlamına gelmez. Bu Hizmet Şartları ve bu sitede veya Hizmet ile ilgili olarak bizim tarafımızdan yayınlanan herhangi bir politika veya işletim kuralı, sizinle bizim aramızdaki tam anlaşmayı ve anlayışı oluşturur ve Hizmet'inizi yönetir, sizinle bizim aramızdaki önceki veya eşzamanlı anlaşmaları, iletişimleri ve teklifleri, sözlü veya yazılı, geçersiz kılar (Hizmet Şartları'nın önceki sürümleri dahil, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere). Bu Hizmet Şartları'nın yorumundaki herhangi bir belirsizlik, taslak hazırlayan taraf aleyhine yorumlanmayacaktır.
BÖLÜM 18 - GEÇERLİ HUKUK
Bu Hizmet Şartları ve size Hizmetler sağladığımız herhangi bir ayrı anlaşma, Birleşik Krallık yasalarına tabi olacak ve bu yasalarla yorumlanacaktır.
BÖLÜM 19 - HİZMET ŞARTLARINDA DEĞİŞİKLİKLER
Hizmet Şartları'nın en güncel sürümünü bu sayfada istediğiniz zaman gözden geçirebilirsiniz. Bu Hizmet Şartları'nın herhangi bir kısmını güncelleme, değiştirme veya değiştirme hakkını tamamen kendi takdirimize bağlı olarak saklı tutuyoruz; güncellemeleri ve değişiklikleri web sitemizde yayınlayarak. Değişiklikleri periyodik olarak kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Bu Hizmet Şartları'ndaki herhangi bir değişikliğin yayınlanmasının ardından web sitemizi veya Hizmeti kullanmaya veya erişmeye devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
BÖLÜM 20 - İLETİŞİM BİLGİLERİ
Hizmet Şartları ile ilgili sorularınızı fire@igniscraft.com adresine gönderebilirsiniz.
Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını, igniscraft.com (”Site”) adresini ziyaret ettiğinizde veya bir satın alma yaptığınızda açıklar.
Topladığımız kişisel bilgiler
Site'yi ziyaret ettiğinizde, cihazınız hakkında otomatik olarak belirli bilgileri topluyoruz; bu bilgiler arasında web tarayıcınız, IP adresiniz, saat diliminiz ve cihazınıza yüklenmiş bazı çerezler hakkında bilgiler bulunmaktadır. Ayrıca, Site'de gezinirken, görüntülediğiniz bireysel web sayfaları veya ürünler hakkında, sizi Site'ye yönlendiren web siteleri veya arama terimleri hakkında ve Site ile nasıl etkileşimde bulunduğunuz hakkında bilgiler topluyoruz. Bu otomatik olarak toplanan bilgilere “Cihaz Bilgisi” diyoruz. Cihaz Bilgisi'ni aşağıdaki teknolojileri kullanarak topluyoruz:– “Çerezler”, cihazınıza veya bilgisayarınıza yerleştirilen veri dosyalarıdır ve genellikle anonim bir benzersiz tanımlayıcı içerir. Çerezler hakkında daha fazla bilgi ve çerezleri nasıl devre dışı bırakacağınız için https://www.allaboutcookies.org adresini ziyaret edin.– “Log dosyaları”, Site'de gerçekleşen eylemleri takip eder ve IP adresiniz, tarayıcı türü, internet servis sağlayıcısı, yönlendiren/çıkış sayfaları ve tarih/saat damgaları gibi verileri toplar.– “Web işaretleri”, “etiketler” ve “piksel” gibi elektronik dosyalar, Site'de nasıl gezindiğinize dair bilgileri kaydetmek için kullanılır. Ayrıca, Site üzerinden bir satın alma yaptığınızda veya satın alma yapmaya çalıştığınızda, adınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme bilgileri (kredi kartı numaraları, PayPal vb.), e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi belirli bilgileri sizden topluyoruz. Bu bilgilere “Sipariş Bilgisi” diyoruz. Bu Gizlilik Politikasında “Kişisel Bilgiler”den bahsettiğimizde, hem Cihaz Bilgisi hem de Sipariş Bilgisi hakkında konuşuyoruz.
Kişisel bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz?
Topladığımız Sipariş Bilgilerini, genellikle Site üzerinden verilen siparişleri yerine getirmek için kullanıyoruz (ödeme bilgilerinizi işlemek, gönderim düzenlemek ve size faturalar ve/veya sipariş onayları sağlamak dahil). Ayrıca, bu Sipariş Bilgilerini şunlar için kullanıyoruz:– Sizinle iletişim kurmak;– Siparişlerimizi potansiyel risk veya dolandırıcılık açısından taramak; ve– Bizimle paylaştığınız tercihlere uygun olduğunda, ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili bilgi veya reklam sağlamak. Topladığımız Cihaz Bilgilerini, potansiyel risk ve dolandırıcılığı taramak için (özellikle IP adresiniz) ve daha genel olarak Site'mizi geliştirmek ve optimize etmek için kullanıyoruz (örneğin, müşterilerimizin Site'de nasıl gezindiği ve etkileşimde bulunduğu hakkında analizler oluşturmak ve pazarlama ve reklam kampanyalarımızın başarısını değerlendirmek için).
Kişisel Bilgilerinizi Paylaşma
Kişisel Bilgilerinizi yukarıda açıklandığı gibi kullanmamıza yardımcı olmak için üçüncü taraflarla paylaşıyoruz. Örneğin, çevrimiçi mağazamızı güçlendirmek için Shopify'ı kullanıyoruz - Shopify'ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz: https://www.shopify.com/legal/privacy. Ayrıca, müşterilerimizin Siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olmak için Google Analytics'i kullanıyoruz - Google'ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Google Analytics'ten çıkmak için burayı kullanabilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Son olarak, geçerli yasalara ve düzenlemelere uymak, bir mahkeme celbi, arama emri veya aldığımız diğer yasal bilgi taleplerine yanıt vermek veya haklarımızı korumak amacıyla Kişisel Bilgilerinizi paylaşabiliriz.
Davranışsal reklamcılık
Yukarıda açıklandığı gibi, kişisel bilgilerinizi, ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz hedeflenmiş reklamlar veya pazarlama iletişimleri sağlamak için kullanıyoruz. Hedeflenmiş reklamcılığın nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi için, Network Advertising Initiative’ın (“NAI”) eğitim sayfasını ziyaret edebilirsiniz: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. Hedeflenmiş reklamlardan çıkmak için aşağıdaki bağlantıları kullanabilirsiniz:– Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads– Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous– Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads– [[KULLANILAN HİZMETLERDEN HANGİSİYSE OPT-OUT BAĞLANTILARINI EKLEYİN]] Ayrıca, bu hizmetlerden bazılarına çıkmak için Dijital Reklam İttifakı’nın çıkış portalını ziyaret edebilirsiniz: https://optout.aboutads.info/.
İzleme yapma
Lütfen, tarayıcınızdan bir İzleme Yapma sinyali aldığımızda Site'mizin veri toplama ve kullanım uygulamalarını değiştirmediğimizi unutmayın.
Haklarınız
Eğer bir Avrupa sakiniyseniz, sizinle ilgili sahip olduğumuz kişisel bilgilere erişme ve kişisel bilgilerinizin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu hakkınızı kullanmak isterseniz, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin. Ayrıca, eğer bir Avrupa sakiniyseniz, sizinle olan sözleşmeleri yerine getirmek amacıyla (örneğin, Site üzerinden bir sipariş verdiğinizde) veya yukarıda belirtilen meşru ticari çıkarlarımızı sürdürmek amacıyla bilgilerinizi işlediğimizi belirtmek isteriz. Ayrıca, bilgilerinizi Avrupa dışına, Kanada ve Amerika Birleşik Devletleri de dahil olmak üzere, aktaracağımızı lütfen unutmayın.
Veri saklama
Site üzerinden bir sipariş verdiğinizde, bu bilgiyi silmemizi istemediğiniz sürece Sipariş Bilgilerinizi kayıtlarımız için saklayacağız.
Değişiklikler
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz; örneğin, uygulamalarımızdaki değişiklikleri veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenleri yansıtmak için.
Reşit Olmayanlar
Site, 15 yaşın altındaki bireyler için tasarlanmamıştır.
Bize ulaşın
Gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi için, sorularınız varsa veya şikayette bulunmak istiyorsanız, lütfen bizimle e-posta yoluyla iletişime geçin fire@igniscraft.com